Ouvrir Kéza Relis le montant, confirme avec le moyen choisi et suis l’état de l’opération dans Kéza.
Touchez pour voir la scène se transformer.
À manipuler
Choisissez un moyen proposé, vérifiez le montant et distinguez la relecture de la confirmation du prestataire.
Choix actuel : MTN Mobile Money. Aucun paiement n’est parti.
Aucun débit n’est lancé ici. Les moyens réellement disponibles sont ceux affichés pour la commande, et seul le résultat confirmé par le prestataire fait foi.
Selon la commande, l’écran peut proposer MTN Mobile Money, Orange Money ou YouWallet. Compare le montant dû maintenant avec le récapitulatif avant de continuer.
Avec MTN ou Orange, valide la demande auprès de l’opérateur. Avec YouWallet, confirme le débit dans Kéza avec ton Code Kéza ou ta biométrie. Ne communique jamais ton code secret Mobile Money au vendeur.
Kéza distingue les états en attente, réussi, échoué et indisponible. Une opération en attente n’est pas encore confirmée : ne lance pas un second paiement pour la remplacer.
Retrouve la commande et sa référence dans « Mes commandes ». Un message de conversation ne remplace pas l’état de paiement affiché dans la commande.
Avant une recharge, examine le crédit ajouté, les frais opérateur, les frais Kéza et le montant total demandé. Pour un retrait, relis le montant, les frais, le net reçu et la destination. Une demande enregistrée ne signifie pas que le versement est déjà effectué.
Avec B-B Pay, scanne le QR de la boutique puis vérifie son nom, les lignes et le total. Le scan seul ne débite pas le portefeuille ; le paiement demande ta confirmation avec le Code Kéza.
Les parcours du guide vous montrent les gestes, avec des explications et des essais interactifs.
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